ChatGPT apresenta instabilidade e registra 661 reclamações no Downdetector nesta segunda-feira
Usuários do ChatGPT relataram problemas de acesso e funcionamento nesta segunda-feira (28) em diversas regiões. O monitoramento feito pelo Downdetector apontou um pico de 661 relatos de falhas entre 13h20 e 13h35, indicando uma interrupção significativa no serviço da plataforma de IA da OpenAI.
Instabilidade identificada
Segundo os dados coletados, as primeiras queixas começaram por volta das 13h20, quando usuários relataram mensagens de erro ao tentar iniciar conversas ou ao enviar prompts. O número de relatos aumentou rapidamente, atingindo o ápice cinco minutos depois, com 661 usuários sinalizando dificuldades.
Horário e volume de reclamações
O intervalo de maior concentração de relatos coincidiu com o horário de pico de uso da ferramenta, quando grande parte dos usuários, tanto particulares quanto profissionais, costuma acessar o chatbot para consultas, apoio em tarefas e produção de conteúdo. O Downdetector, que reúne informações em tempo real de usuários que reportam falhas, registrou a situação como “alta” nos indicadores de disponibilidade.
Possíveis causas
Até o momento, a OpenAI não divulgou detalhes específicos sobre a origem da instabilidade. Em situações anteriores, a empresa já apontou sobrecarga de servidores, atualizações de infraestrutura ou ataques de negação de serviço (DDoS) como possíveis gatilhos. Especialistas em tecnologia ressaltam que a complexidade dos modelos de linguagem e a demanda crescente podem gerar interrupções pontuais, sobretudo durante atualizações de software ou manutenção de data centers.
Reação da OpenA
Representantes da OpenAI ainda não se pronunciaram oficialmente. Usuários nas redes sociais têm expressado frustração, mas também compreendem que interrupções podem ocorrer em serviços de grande escala. A empresa costuma publicar comunicados em seu status page, onde informa a situação e estimativas de solução.
Impacto para usuários
A interrupção temporária afetou tanto profissionais que dependem do ChatGPT para geração de texto, programação e apoio ao cliente quanto estudantes que utilizam a ferramenta para apoio em estudos. Embora a maioria dos relatos indique apenas lentidão ou mensagens de erro, alguns usuários relataram perda de sessões em andamento, o que pode comprometer projetos em desenvolvimento.
O Downdetector continuará monitorando o desempenho da plataforma nas próximas horas. Caso a situação persista, espera‑se que a OpenAI publique atualizações sobre a resolução do problema e possíveis medidas preventivas para evitar novas interrupções.
Com informações de G1 Tecnologia.
Conteúdo produzido com apoio de inteligência artificial, com curadoria editorial da Gazeta Nacional.
— Redação Gazeta Nacional