Hackers elevam temperatura de freezers a 50 °C em supermercados europeus
Supermercados de quatro países europeus relataram nesta segunda‑feira (2) aumentos súbitos de temperatura em seus sistemas de refrigeração, com alguns freezers chegando a 50 °C. As investigações apontam para um ataque cibernético que teria comprometido os controles eletrônicos dos equipamentos conectados à internet.
Alcance dos incidentes
Na Bélgica e Luxemburgo, dezenas de lojas da rede Ahold Delhaize foram afetadas. Na mesma região, cinco unidades da cadeia Spar, operadas pelo Grupo Colruyt, também tiveram seus refrigeradores invadidos. Na França, quase quinze supermercados da Carrefour registraram falhas semelhantes, enquanto na Suécia as redes ICA e Coop relataram problemas em várias lojas, inclusive em uma unidade da ICA Baronen, em Estocolmo. Um fornecedor de tecnologia na Estônia confirmou que uma rede local viu seus equipamentos chegar a 50 °C.
Reação das redes varejistas
Os operadores afetados declararam que estão investigando as causas. A Delhaize, por meio da porta‑voz Sarah De Meester, detectou o aumento de temperatura e informou que a empresa está analisando o incidente. Stephan Moelans, CEO da Sabcobel – responsável pelos sistemas de refrigeração da Delhaize – confirmou à agência Belga que os evaporadores foram acionados no modo de degelo, indicando um possível comando externo.
O Grupo Colruyt, que gerencia as lojas Spar, confirmou que cinco unidades tiveram seus sistemas de refrigeração comprometidos. A ICA divulgou nas redes sociais que os freezers foram invadidos durante a madrugada e que a temperatura foi ajustada para 50 °C, mas que a loja reabriu após a normalização. A Coop, por sua vez, informou que seis lojas sofreram incidentes semelhantes.
Contexto de ataques anteriores
Os eventos ocorrem cerca de um mês após um amplo ataque que atingiu centenas de supermercados na França, onde hackers assumiram o controle dos sistemas de refrigeração e provocaram incêndios e perdas significativas de alimentos. Na ocasião, a polícia holandesa também recebeu relatos de incidentes de segurança cibernética envolvendo a Ahold.
Desafios da cibersegurança em equipamentos IoT
Geladeiras, câmeras de segurança e alarmes, tradicionalmente dispositivos mecânicos, passaram a ser conectados a redes corporativas para monitoramento remoto. Essa digitalização ampliou a superfície de ataque, permitindo que criminosos explorem vulnerabilidades em sistemas operacionais desatualizados ou em protocolos de comunicação inseguros. O chefe do Centro Nacional de Cibersegurança da Suécia, John Billow, destacou a necessidade de atualizar e corrigir rapidamente os equipamentos vulneráveis.
Investigações e possíveis responsáveis
Até o momento, as autoridades não identificaram o grupo por trás dos ataques, e nenhum grupo assumiu a autoria. As forças de polícia e agências de segurança cibernética dos países envolvidos abriram investigações conjuntas, buscando rastrear a origem dos comandos que elevaram a temperatura dos freezers.
Especialistas alertam que a convergência entre o varejo físico e a tecnologia digital exige políticas de segurança mais rígidas, auditorias frequentes e investimentos em soluções de proteção para dispositivos de Internet das Coisas, a fim de impedir que incidentes semelhantes se repitam.
Com informações de G1 Tecnologia.
Conteúdo produzido com apoio de inteligência artificial, com curadoria editorial da Gazeta Nacional.
— Redação Gazeta Nacional